Punjabi/Conversation/MakingPhoneCall

From Wikibooks, open books for an open world
Jump to navigation Jump to search

ਫੋਨ ਕਰਨਾ - Making and answering phone calls[edit | edit source]

When making a phone call you wait for a response from the other end before striking a conversation. The other person is most likely to call out a 'hello?', essentially seeking to know who is calling.

ਸੁਨੀਲ (at the other end) : ਹੈਲੋ?
Sunil (at the other end) : Hello?

Other responses could be a ਨਮਸਕਾਰ or ਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ। On receiving a response you call out the person you expect at the other end. If the other person doesn't know who is calling or doesn't recognise you, one of the first things to do is to introduce yourself before the conversation progresses any further.

ਸੁਨੀਲ (at the other end) : ਹੈਲੋ?
Sunil (at the other end) : Hello?
ਸੰਜੀਵ : ਹੈਲੋ ਸੁਨੀਲ, ਮੈਂ ਸੰਜੀਵ ਹਾਂ।
Sanjeev : Hello Sunil, I am Sanjeev.

When you receive a response and you are not sure about the identity of the person responding, you confirm that the call has landed up with the intended recipient.

ਸੁਨੀਲ (at the other end) : ਨਮਸਕਾਰ।
Sunil (at the other end) : Namaskar?
ਸੰਜੀਵ : ਨਮਸਕਾਰ, ਕੀ ਇਹ ਸੁਨੀਲ ਹੈ?
Sanjeev : Namaskar, is it Sunil?

Alternatively you may ask for confirmation of the number called.

ਸੁਨੀਲ (at the other end) : ਨਮਸਕਾਰ।
Sunil (at the other end) : Namaskar?
ਸੰਜੀਵ : ਹੈਲੋ, ਕੀ ਇਹ 99-885 28-481 ਨੰਬਰ ਹੈ?
Sanjeev : Hello, is it 99-885 28-481?

When you are answering a phone call and you find it is a case of wrong number you politely let the caller know that. Adding a ਜੀ at the end of the sentence adds to the politeness.

ਜੀਤ ਸਿੰਘ(at the other end) : ਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ।
Jeet Singh(at the other end) : Sat Sri Akal.
ਸੰਜੀਵ : ਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ ਸੁਨੀਲ, ਮੈਂ ਸੰਜੀਵ ਹਾਂ।
Sanjeev : Sat Sri Akal Sunil, I am Sanjeev.
ਜੀਤ ਸਿੰਘ : ਇਹ ਗਲਤ ਨੰਬਰ ਹੈ ਜੀ।
Jeet Singh : This is wrong number.

If you happen to make the call to a wrong number, don't forget to say sorry - ਮੁਆਫ ਕਰਨਾ ਜੀ। Sample this conclusion of the above conversation.

ਸੰਜੀਵ : ਮੁਆਫ ਕਰਨਾ ਜੀ।
Sanjeev : Pardon me please.

When the conversation is over you may end the call by signalling that the conversation has concluded.

ਸੁਨੀਲ (at the other end) : ਹੈਲੋ?
Sunil (at the other end) : Hello?
ਸੰਜੀਵ : ਹੈਲੋ ਸੁਨੀਲ, ਕੀ ਹਾਲ ਹੈ?
Sanjeev : Hello Sunil, how are you?
ਸੁਨੀਲ : ਮੈਂ ਠੀਕ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਹਾਲ ਹੈ?
Sunil : I am good, how are you?
ਸੰਜੀਵ : ਮੈਂ ਵੀ ਠੀਕ ਹਾਂ, ਅੱਛਾ ਮੈਂ ਫੋਨ ਬੰਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।
Sanjeev : I am also good. Ok, I am hanging up.

So you have seen how a phone call is made or answered. In the next two pages we turn to some specific situations requiring phone calls.